Servicios streaming audiovisual ¿Valen la pena?

¿Tener o no tener?, he ahí el dilema. Shakespeare moderno se interroga con una mano en la barbilla y la otra sosteniendo su tarjeta de débito/crédito.

La realidad de Chile en tiempos de pandemia dejó en evidencia un secreto a voces: la pobreza en el país nunca fue superada, sólo se disimuló con ayuda de artificios financieros como las tarjetas de crédito. El desempleo y los contratos suspendidos por la Ley de Protección al Empleo, han obligado a la gente a buscar ingresos alternativos. Pero buscar la normalización del ingreso es un trabajo incompleto si no se considera su contraparte que tiene que ver con gastar menos. Es importante, por lo tanto, tener una vista clara de dónde se está poniendo el dinero mensualmente.

Hamlet: el nacimiento de la tragedia moderna y ¿también de la actual?

El consumo de servicios streaming audiovisual se ha vuelto tan masivo, que pareciese un servicio de primera necesidad (¿se puede vivir sin Netflix?). Las razones son tan diversas como los tipos de consumidores, por lo que en el presente artículo se enfoca en criterios de calidad puntuales para poder orientar la decisión de consumo.

CRITERIO 1: EXCLUSIVIDAD DE CONTENIDO

Uno de los totems de la publicidad de los servicios de streming es la promesa de encontrar en estos las series del momento, esa que todos están comentando en sus redes sociales. Hay una parte que es cierta, y es que efectivamente son ellos los desarrolladores del contenido pero lo de la exclusividad no termina de ser del todo convincente.

Todo, pero absolutamente todo el contenido disponible en estas plataformas, se encuentra gratis en internet. Las opciones para acceder a estos, consideran desde páginas de contenido online (Gnula, Pelispedia, etc.), hasta descargas, donde destaca principalmente el viejo y confiable Torrent. Si no estás familiarizado con el funcionamiento de Torrent, puedes ver un buen tutorial de inicio haciendo clic acá.

Son muchas las opciones que se pueden acomodar a las necesidades el usuario

CRITERIO 2: INTEGRIDAD DEL MATERIAL

Y Shakespiare moderno se preguntó “¿Lo que estoy viendo por mi servicio de streaming (y por el cual pago) es realmente la obra integra y original?” La pregunta parece de perogrullo, ya que ni siquiera debería existir cuestionamientos al respecto, pero los hechos lamentablemente demuestran lo contrario.

Cortes en el material original, doblajes errados y subtítulos “suavizados” han sido denunciados en varias ocasiones por los clientes del streaming. A continuación, se presentan tres de los casos más bullados que ocurrieron con Netflix:

• Volver al Futuro 2: Se trata de la secuencia en la que Marty recoge la revista que ha dejado caer Biff, tratándose de una antigua publicación erótica de la que apenas puede distinguirse su contenido. Hay varias versiones de esta situación, incluso salió el guionista de la cinta culpando a estudios Universal (Clic acá para ver la fuente)

• Neon Genesis Evangelion: Kaworu establece un fuerte lazo con el protagonista adolescente Shinji y le dice que lo ama. Sin embargo, en la versión del streaming esta línea fue cambiada por “me caes bien” en su versión en español, con posteriores modificaciones cuando el protagonista se refiere en retrospectiva a ese momento. Esto desencadenó una ola de críticas por censura homofóbica. Además, cambiaron la clásica canción del ending “Fly me to the Moon”. (Clic acá para ver la fuente)

• Rick and Morty: Si hay una serie que se caracteriza por el uso de su lenguaje vulgar es esta. La esperada cuarta temporada no estuvo exenta de polémica, ya que en el doblaje en español, los diálogos sus personajes eran intervenidos por el “pitido” de censura ante alguna grosería (Clic acá para ver al fuente).

Esto sin contar las censuras a petición de diferentes gobiernos que la plataforma decidió acatar. Para más detalle de esto último puedes hacer clic acá.

Rick and Morty es una serie que se caracteriza por su contenido explícito

En contraparte a este escenario, en el mundo del internet existen diversas comunidades virtuales que trabajan en subtítulos. La más masiva en cuanto a subtítulos en español se refiere, es Subdivx. En esta web se pueden encontrar diversas versiones de subtítulos para un mismo material. Estas son gratuitas y de libre descarga, además tiene la posibilidad de que los consumidores puedan dejar sus comentarios por la calidad de traducción por lo que siempre es posible tener una referencia.

CRITERIO 3: DIVERSIDAD DE CONTENIDO

En general, desde su aparición hasta hoy en día los streaming se han enfocado en vender cantidad en lugar de calidad. El esfuerzo máximo de la plataformas se traduce en un algoritmo que clasifica y recomienda contenido (a veces de forma errante). De ahí que no es raro escuchar de cualquier persona ¿Qué hay de bueno en Netflix/Amazon?

No se observa una intención de crear audiencia, sino más bien una repartija burda desde un saco enorme de contenido que se clasifica entre “esto es para entretener al infante insoportable del hogar” y “esto es para los demás”.

Otro factor que afecta directamente a la oferta es la aparición de nueva competencia entre cadenas de streaming. Con la aparición de “Disney +”, el resto de las plataforma naturalmente van a perder el derecho de poder contar con contenido Disney en su oferta (y todo lo que conlleva: Marvel, Star Wars, The Simpsons, etc.). Este fenómeno puede que sea el punto de quiebre del negocio. Si esto sigue asi, va a llegar un punto que la oferta va a estar tan fragmentada, que los consumidores van a tener que contratar más de un servicio para poder ver La Casa de Papel y La Casa de Mickey Mouse a la vez.

Distintas plataformas, cada una con sus propios derechos sobre series y películas.

En definitiva, se paga por un servicio del cual puedes ver sólo lo que ellos tengan disponible en su oferta y además, por el tiempo que ellos estimen, ya que el contenido va rotando, a medida que llegan estrenos, otros contenidos van desapareciendo.

En el caso de internet por lo general lo único lamentable son los videos de YouTube que prometen películas completas y por lo general, son un embuste. Pero en lo que respecta a la comunidad de torrents, generalmente son copias integras realizada por los “proveedores de siempre”, los cuales incluso se han forjado su fama en el rubro. Estos torrents, por lo general, se comparten en páginas como Piratebay, donde los usuarios pueden comentar sobre la calidad del material y asi poder obtener un feedback antes de la descarga.

Existen una gran variedad de páginas webs, redes sociales y/o canales de YouTube que pueden ser una buena orientación para encontrar recomendaciones de series/películas, orientado a los gustos personales. La búsqueda va a ser tan fructífera como las ganas de explorar del usuario ¡Es sólo cosa de animarse!

CRITERIO 4: ACCESIBILIDAD

En lo que respecta a accesibilidad, los servicios streaming (¡al fin!) presentan ventaja considerable respecto al contenido libre de la web.

Acceder al contenido streaming resulta tan rápido y cómodo como sentarse y darle play. Incluso la reproducción queda pausada desde el último momento en que se estaba viendo. Todo esto funciona bastante bien, siempre y cuando el contenido que desees ver se encuentre en la oferta de la plataforma.

Otro gran plus de la accesibilidad es la portabilidad, brindando la oportunidad de ver contenido desde el celular e incluso guardarlo para cuando no exista posibilidad de conectarse a una red de internet.

En comparación con el material disponible en la web, hay un evidente ahorro de tiempo que implica el buscar una página online gratuita o de descargar el archivo y tener que buscar los subtítulos si corresponde.

El servicio "inmediato" tiene un gran valor para algunos usuarios.

CRITERIO 5: SEGURIDAD INFORMÁTICA

La propuesta de contratar servicios streaming también sale victoriosa para la seguridad informática, ya que es prácticamente imposible la transmisión de virus o troyanos en su uso.

En cambio, navegando por la web siempre va a existir la posibilidad de contagio, principalmente desde las páginas con contenido online (en Torrent no tanto). Es primordial contar con un buen antivirus antes de lanzarse a esta exploración.

Los usuarios de Mac, por lo general, ven bastante reducidas sus posibilidades de transmisión sea cual sea la opción elegida.

Respaldarse con un buen antivirus es primordial para lanzarse a navegar en la web

CRITERIO 6: COSTO DEL SERVICIO

A continuación se detallan los valores mensuales y anuales de los servicios de streaming audiovisual más populares. Estas tarifas, desde hace poco tiempo incluyen IVA por el decreto Nº 830 del Ministerio de Hacienda de Chile:

Costo de descargar series/películas de internet: $0.-

No se considera el costo de los servicios de internet ya que es un requisito base para ambas opciones.

Y LOS PUNTAJES SON...

En la anterior evaluación, el servicio de streaming audiovisual salió reprobado en cuatro de seis criterios, la mayoría asociados al contenido y su calidad. En contraparte, los puntos a favor tienen directa relación con el funcionamiento de estas plataformas (accesibilidad y seguridad).

No obstante, la decisión final de consumo es más compleja que una diferencia aritmética de criterios. A pesar que son más los criterios en contra, es posible que para algunas personas los puntos favorables tengan una ponderación mucho mayor que los contra. Dicho en otras palabras, es absolutamente válido que haya gente que valore mucho más ver contenido de forma rápida y segura, incluso con disposición a sacrificar la calidad de este. En gustos no hay nada escrito.

Cualquiera sea el caso, en tiempos como estos es importante tener claras las necesidades y recursos disponibles. Obviamente, hay usuarios que no les afecta mayormente si pagan o no pagan, porque lo consideran un monto bajo y ante la interrogante del Shakespiare moderno: ¿Tener o no tener?, por lo general eligen tener. Pero también están los otros usuarios que les cuesta más, y que quizás, consumen este tipo de servicios simplemente porque se transforma en una especie de obligación para alcanzar un tipo de “estatus” o lo ven como una necesidad básica (¿Cómo no voy a tener Netflix?).

Finalmente, indiferente a la decisión de consumo elegida este articulo invita a hacerse las siguientes preguntas:

• ¿Tengo contratado este servicio porque lo necesito o porque todos lo tienen?

• ¿Tengo tiempo como para buscar las series-películas en internet?

• ¿Estoy dispuesto a pagar otra cuenta adicional al internet y celular?

• ¿Recurrentemente me veo en la necesidad de buscar películas/series en la web porque no se encuentra en la oferta de mi servicio streaming contratado?

• ¿Alguna de las preguntas anteriores cambiaria de respuesta, sabiendo que al no consumir streaming pagado, después de 12 meses puedo tener en el bolsillo cerca de $100.000 (Netflix o HBO) o $50.000 (Amazon)?

Rico no es el que más tiene, sino el que menos necesita, decía don Facundo Cabral.